Вопросы и ответы

Что сделать, чтобы начать работу с GetTransport.com?

Зарегистрируйтесь на сайте GetTransport.com, это автоматически создаст ваш аккаунт. После чего наши менеджеры свяжутся с вами и проверят документы, а также и помогут правильно определить регион, по которому вы хотите выполнять заказы.

Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для грузоперевозок. Чтобы увидеть список, зайдите в раздел «Стать перевозчиком», начните регистрацию и ознакомьтесь с лицензионным соглашением.

Если с документами всё в порядке, и у вас есть необходимые разрешения, то просто продолжайте регистрацию.

По каким странам и городам работает GetTransport.com?

Мы работаем по всему миру. Заявки от клиентов приходят из разных точек планеты.

Именно поэтому важно определить свой регион обслуживания правильно — это поможет получать уведомления лишь по заявкам вблизи вас.

Должен ли я платить за регистрацию аккаунта и его использование?

Нет, всё это абсолютно бесплатно.

Как рассчитывается стоимость заказа?

Вы сами рассчитываете стоимость и предлагаете цену заказчику.

Когда вам приходит заявка, вы видите точку погрузки и точку разгрузки, дополнительные опции и комментарии. Исходя из этих данных, вы сами решаете за какую сумму готовы выполнить перевозку.

Важно помнить, что комиссию за заказ, который предоставил сервис, оплачиваете вы. Комиссия составит всего 15% от стоимости заказа.

Как конкурировать с другими перевозчиками и получать больше заказов?

Всё просто — предлагайте лучшие цены и автомобили. GetTransport.com работает по системе аукциона. То есть клиент выбирает из всех предложений лучшее для себя. Для кого-то важнее цена за перевозку, а для кого-то транспорт.

Я хочу, чтобы мне приходили заявки не только по моему региону, и готов ездить на более дальние расстояние. Что делать?

Просто расширьте регион обслуживания самостоятельно в личном кабинете на сайте GetTransport.com. Если у вас не получается, то позвоните в службу поддержки. Наши менеджеры с радостью помогут вам.

В случае несложных грузоперевозок я должен выступать как в качестве водителя, так и в качестве грузчика?

Вовсе нет. Ваша функция на задании — предоставить транспорт и перевезти груз из точки A в точку B. Но если вы готовы носить тяжести, то просто заложите эту услугу в стоимость заказа.

В чём преимущество работы с GetTransport.com?

Основное отличие и преимущество сервиса GetTransport.com — это его бесплатное использование. Вы можете следить за заявками и предлагать свои услуги без какой-либо оплаты. Помимо прочего, мы позволяем переводчикам самостоятельно определять стоимость своих услуг.

Клиент хочет изменить условия незадолго до исполнения заказа или в момент исполнения заказа. Что я должен делать?

Если эти перемены комфортны для вас, но увеличивают стоимость выполнения заказа, то просто сообщите клиенту о разнице в цене. Если клиента и вас всё устроило, то свяжитесь со службой поддержки GetTransport.com и сообщите о вашем соглашении.

Если же у вас возникли разногласия, то свяжитесь со службой поддержки GetTransport.com. Мы поможем разобраться в проблеме и найдём наиболее комфортное решение как для вас, так и для вашего клиента.